Dobrý den, ve čtvrtek 21.10. jsme si u Vás na prodejně vybrali krbová kamna solid s tím, že pošleme rozměry pro kouřovod na extra výřez. Bohužel po přeměření jsme zjistili, že kamna jsou vysoká 182 cm a náš kouřovod končí ve výšce 178 cm. Volali jsme k Vám a pán nám řekl, že tím pádem výřez na kouřovod nepůjde a objednávka se musí stornovat. Víc se s námi nebavil. Proto prosím ještě jednou, není nějaká možnost, jak toto vyřešit? Nějaký sokl nebo podobná kamna vyšší nebo tak něco? Kamna se nám hrozně líbí a je nám líto, že bychom je nemohli mít. Předem děkuji za odpověď Klára Dohelská